montáž, servis a prodej
Na úvod » servisní program
program pohotovost
Servisní program je vhodný pro zákazníky, kde je komunikační systém kritickým prvkem pro zajištění provozu. Může si vybrat garanci zásahu do 48, 24, 8 a 4h. Pokud není vadný díl v záruce, hradí zákazník pouze opravu dílu. U smluv s garantovaným zásahem do 4 hodin je zvýhodněním 30% sleva na práce na něž se smlouva nevztahuje. Paušální sazba zahrnuje programování, konzultace, zajištění náhradního provozu během opravy, dopravu. Roční sazba činí 2% z ceny zařízení x koeficient podle garantované doby zásahu.